06 Dez 3 Apps, mit denen Sie sicher durch den Dschungel der Empfehlungen navigieren
Es dürfte sich allgemein herumgesprochen haben, dass wir in einer Empfehlungsökonomie leben. Zwar spielten Empfehlungen von Freunden und Bekannten seit jeher eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung, doch mit dem Internet hat sich der Kreis derjenigen, die wir um Rat fragen können, – zumindest virtuell – um ein Vielfaches erweitert.
Durch das Smartphone können wir ihre Meinungen jederzeit und überall im Web abfragen. Davon machen wir regen Gebrauch. In unserer Überflussgesellschaft, in der es ein Vielzuviel von Allem gibt, helfen ihre Empfehlungen, die Komplexität zu reduzieren. Überfordert vom Choice Overload bieten sie uns Orientierung. Sie verkürzen Entscheidungsprozesse, verringern das Risiko von Fehlentscheidungen, schaffen Vertrauen und Sicherheit.
Am liebsten folgen wir den Empfehlungen von Gleichgesinnten oder Gleichgestellten. Sie schaffen Vertrauen.
Doch angesichts der Flut von Paid Content, wollen wir nicht unbedingt irgendwelchen anonymen und vielleicht korrumpierten Empfehlungen von Fremden folgen. Am liebsten suchen wir den Rat von Gleichgesinnten oder Gleichgestellten – so genannten Peers, mit denen wir auf einer sozialen Stufe stehen oder die gleichen Ansichten und Interessen teilen. Ihre Ähnlichkeit gibt uns Sicherheit. Sie bestätigt uns in unseren Werten, sorgt für Sympathie und vermittelt Vertrauen.
Der F(riends)-Faktor spielt beim Mega-Shopper-Trend Choice Cut also eine bedeutende Rolle. Hier sind drei Apps, die uns die Entscheidungsfindung erleichtern, indem sie uns helfen, sicher durch den Dschungel der Empfehlungen zu navigieren. Anstatt, dass wir die Meinungen anderer selbst beurteilen müssen, bieten sie uns kuratierte Empfehlungen von Personen, die wir kennen und denen wir vertrauen.
THE SPOKE
100.000 Entscheidungen treffen wir täglich. Viele sind lapidar, manche fallen uns schwer: Was sollen wir uns bei Netflix, Amazon Prime, Hulu und HBO Now ansehen? Wohin gehen wir heute essen? Zumindest diese Entscheidungen werden uns jetzt durch The Spoke erleichtert. Die App bemüht sich ein „human-powered recommendations network“ aufzubauen, das auf Empfehlungen von Freunden oder anderen Usern basieren, die einen ähnlichen Geschmack haben, wie man selbst. So erhält man von The Spoke nur Vorschläge für Filme und Restaurants, die bereits nach den eigenen Präferenzen gewichtet sind.
LIKEWISE
und 70 % der jungen Erwachsenen im Alter von 14 bis 34 Jahren kaufen eher ein Produkt, wenn es von Freunden empfohlen oder promotet wird. Die neue von Bill Gates finanzierte App Likewise erleichtert es den Menschen, Empfehlungen von Freunden zu erhalten, indem sie diese Informationen an einem Ort sammelt. User können Vorschläge für Fernsehsendungen, Filme, Bücher, Restaurants und Reiseziele abgeben oder themenbezogene Listen für jede Kategorie erstellen. Die Leute können ihren Freunden folgen, um Updates zu sehen, nach Kategorien zu suchen und um Anfragen für Anregungen zu starten.
MASSE
Damit sich Konsumenten mit ihren Kaufentscheidungen sicher fühlen können, baut MASSE eine Shopping Plattform auf, die frei von Paid Content ist. Als Reaktion auf die wachsende Flut von gekauften Influencer-Posts und gesponsertem Marken-Content sammelt die App Empfehlungen, die von vertrauensvollen Personen aus den eigenen privaten Netzwerken stammen. Dazu erstellen die User ein Profil, um ihre Produktempfehlungen auf Anfrage mit der Community teilen zu können. Die Empfehlungen basieren auf dem Produktkatalog von MASSE, können auch Marken umfassen, die nicht in der App enthalten sind.
