„Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.“ Diese altbekannte Redensart ist zwar keine Erfolgsgarantie im Wettstreit um Kunden. Aber wer seine Kunden erreicht, bevor es dem Wettbewerb gelingt, ist klar im Vorteil. Er kann seine Erfolgschancen sogar noch erhöhen, wenn er unorthodoxe Kanäle und relevante Kontexte nutzt,...
Wussten Sie, dass Upper-Class Amerikaner ihren Status neuerdings mit „Luxusglauben“ und nicht mehr mit Luxusgütern zum Ausdruck bringen? Oder dass ein Kaufhaus mit echten Schauspielern eine Theater-Performance inszeniert, um seine Produkte zu verkaufen. Wie und warum, erfahren Sie hier. Und wie immer gibt es eine...
Wissen Sie, woran Sie erkennen können, dass ein Social-Media-Network an Attraktivität verliert? Ein sicheres Indiz dafür ist – wie im Fall von Facebook –, dass es fängt an, Plakatwerbung für sich in den Großstädten zu machen. Es ist also durchaus berechtigt, sich zu fragen, was...
Ich überbringe ungerne schlechte Nachrichten. Schließlich kann man dabei leicht seinen Kopf verlieren. Zumindest war es früher in der griechischen Antike so. Aber wie dem auch sei: Während sich Experten hierzulande mit viel Überredungskunst bemühen, den physischen Handel von den Vorteilen von Automated Commerce zu...
Wir spielen offline und online. Wir spielen zuhause und in der Öffentlichkeit. Wir spielen in der Freizeit und während der Arbeit (sofern es erlaubt ist). Wir spielen, um Spaß zu haben, um zu gewinnen, um zu lernen und um fit zu bleiben. Wir spielen mit...
Seit Steve Jobs das iPhone 2007 vorstellte und mit ihm den Siegeszug des Smartphones einläutete, warten wir vergeblich auf das nächste große Ding. Damals prophezeiten die Experten, dass die nächste digitale Revolution, die unser Alltagsleben ebenso stark umkrempeln würde, bereits hinter der nächsten Ecke auf...
Wussten Sie, dass One-Stop Wellness ein ganz heißer Trend im Wellnessbereich ist, der Marken dazu inspiriert, alles unter einem Dach zu vereinen, was ein gutes Leben ausmacht? Oder dass sich Restaurants bewusst verdunkeln, damit niemand Fotos von ihnen auf Instagram postet. Wie und weshalb, erfahren...
Seit jeher spielen Empfehlungen von Freunden eine wichtige Rolle bei Kaufentscheidungen. Es überrascht also nicht, dass laut Splendid Research 77 % der Deutschen beim Kauf schon einmal den Empfehlungen von Freunden gefolgt sind. Schließlich bieten sie Orientierung und Sicherheit und verringern das Risiko von Fehlkäufen. Durch das...
Damit hat die britische Royal Society for the Protection of Birds (RSPB) wohl selbst nicht gerechnet. Im Rahmen ihrer Charity-Kampagne „Let Nature Sing“ veröffentlichte sie einen dreiminütigen Sound-Track mit einem Chor bedrohter Vögel. Auf Anhieb erreichte er Platz 11 der britischen Musik-Charts. Jetzt fragen Sie sich...
„Zwei Seelen, wohnen, ach! in meiner Brust!“ – dieser Ausspruch von Goethes Faust, der seine innere Zerrissenheit widerspiegelt, lässt sich genauso auf die Connected Shopper anwenden. Auch sie sind zwischen zwei Optionen hin- und hergerissen. Zum einen wollen sie, dass der physische Einkauf schnell, bequem...