Getrieben vom Hunger nach Erlebnissen wird der urbane Mensch zum nomadischen Jäger und Sammler von Erfahrungen. Städte, Natur und Urlaubsorte werden zu Eventzonen, wo er Neues entdeckt und Erfahrungen macht, die er mit anderen teilen kann. Nomadisiernde Pop-ups folgen ihm auf Schritt und Tritt, um...
Die zumeist digital aufgestellten Direct-to-Consumer-(DTC)-Marken erleben einen regelrechten Boom. In Kategorien wie Mode, Schönheits-, Körper- und Babypflege sowie Pet-Care wirken sie sich bereits disruptiv auf die jeweiligen Märkte aus. In dem Maße, wie sie an Einfluss gewissen, werden sie zu einer ernst zu nehmenden Konkurrenz...
Auch beim Thema Nachhaltigkeit gilt: „Tue Gutes und rede darüber“. Doch globaler Umweltschutz ist sehr komplex. Da müssen die Unternehmen viel Aufklärungsarbeit leisten. Das darf nicht mit erhobenem Zeigefinger geschehen. Wer dabei unterhaltsame und spielerische Elemente nutzt, macht die Shopper Experience zum inspirierenden Erlebnis, das...
In den asiatischen Ländern sind QR-Codes allgegenwärtig. Nun erleben sie auch in den USA und Europa ein Comeback – teilweise in anderer Form und unter anderem Namen. Sie sind nicht nur eine Brücke zwischen Off und On. Sie bieten Shoppern einen schnellen Zugang zu Produkten,...
Angesichts der Folgen des Klimawandels wollen viele Shopper nicht nur ein „gutes“ Gewissen beim Einkauf haben, sondern durch ihren Konsum etwas bewirken. Immer mehr „aktivistische“ Marken nutzen die Shopper Experience, um Klimaschutzprogramme voranzutreiben. Damit geben sie Konsumenten das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein. Download...
Die Veränderungen in Gesellschaft und Wirtschaft sowie der 24/7-Aspekt des modernen Lebens haben eine Kultur geschaffen, in der Burnout unvermeidlich zu sein scheint. Immer mehr Menschen sorgen sich um den Zustand ihrer Seele und suchen nach Wegen aus der Burnout-Falle. Sie sind offen für Marken,...
Immer mehr Shopper wollen „grün“ konsumieren. Doch Zeitmangel, fehlendes Wissen und mangelnde Gelegenheiten lassen Wunsch und Wirklichkeit immer noch auseinanderklaffen. Um den Konflikt aufzulösen, begrüßen und belohnen sie Marken, die ihr Bedürfnis nach einem umweltbewussteren Lebensstil bedienen und aktiv unterstützen. Download PDF...
Klimaschutz ist kein Nischenthema mehr. Er ist längst Teil des Mainstream. Die Bereitschaft der Verbraucher, nachhaltiger zu konsumieren, wächst zunehmend. Doch Veränderungen im Konsumverhalten sind schwierig. Shopper suchen nach Inspirationen und Aufklärung für einen nachhaltigeres Leben und begrüßen Marken, die die Shopper Experience nutzen, um...
Gut zu sein reicht nicht mehr aus. Es gilt besser zu sein. Das Internet fördert das Streben nach Selbstoptimierung und eröffnet immer neue Weg, um mit Menschen in Kontakt zu kommen, die über Wissen, Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, die man sucht. Marken nutzen den Trend,...
In der Experience Economy, in der Erlebnisse mehr zählen als Besitz, suchen die Menschen nach neuen Konsumformen. Sie wenden sich P2P-Plattformen zu, auf denen sie Wissen, Dienstleistungen und Waren tauschen, mieten oder zum kleinen Preis erwerben können. Auch Marken können Peer-basierte Formen des Austauschs und...