27 Sep Wie sich Shopper vor dem Kauf über [Pet Food] Produkte informieren
Noch nie waren Shopper so gut informiert wie heute. Durchschnittlich verwenden sie 10,4 Informationsquellen, um eine Kaufentscheidung zu treffen.* Das macht jeden Touchpoint, an denen Ihre Shopper mit Ihrem Produkt in Berührung kommen, zu einem Moment der Wahrheit. Jetzt entscheidet es sich, ob die Produktinformationen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, relevant genug sind, um ihren Kauf zu Ihren Gunsten zu beeinflussen oder nicht.
Begleiten Sie Frederike auf ihrer Suche nach dem besten Futter für ihren vierbeinigen Liebling. Sie nimmt sich viel Zeit, um die spezifischen Bedürfnisse ihres Hundes zu recherchieren und die verschiedenen Kaufoptionen gründlich abzuwägen. Nur wenn Sie ihr – über alle Touchpoints und Kanäle hinweg – relevante Informationen zu Ihren Produkten vermitteln, werden Sie den Kaufentscheidungsprozess in Ihrem Sinne positiv gestalten.
Unsere Infografik „Der informierte Weg zur Kaufentscheidung“ können Sie als PDF hier downloaden.
Quellennachweis:
* Google, Winning the Zero Moment of True, 2011.